سياسة الخصوصية
1. حماية البيانات في لمحة سريعة
معلومات عامة
توفر المعلومات التالية نظرة عامة مبسطة حول كيفية التعامل مع بياناتك الشخصية عند زيارة هذا الموقع الإلكتروني.
البيانات الشخصية هي جميع المعلومات التي يمكن من خلالها التعرف عليك شخصيًا، مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، أو المستندات الرسمية.
يمكنك العثور على معلومات تفصيلية في الأقسام التالية من سياسة الخصوصية.
جمع البيانات على هذا الموقع
من المسؤول عن جمع البيانات؟
تتم معالجة البيانات على هذا الموقع من قبل مشغل الموقع. يمكن العثور على بيانات الاتصال في قسم "الجهة المسؤولة".
كيف نقوم بجمع بياناتك؟
- عند قيامك بتزويدنا بها بنفسك، مثل إدخال البيانات في نماذج الاتصال أو طلب الخدمات
- يتم جمع بيانات تقنية تلقائيًا عند زيارة الموقع، مثل نوع المتصفح، نظام التشغيل، وقت الزيارة، وعنوان IP
لماذا نستخدم بياناتك؟
- لضمان التشغيل السليم للموقع
- للتواصل معك والرد على استفساراتك
- لتقديم خدمات المساعدة في الفيزا، التوظيف، السكن، أو الكورسات
- لتحليل وتحسين أداء الموقع
حقوقك المتعلقة ببياناتك
يحق لك في أي وقت:
- الحصول على معلومات حول بياناتك الشخصية
- طلب تصحيح أو حذف بياناتك
- تقييد معالجة البيانات
- سحب موافقتك في أي وقت
- تقديم شكوى إلى الجهة الرقابية المختصة
لأي استفسارات إضافية حول حماية البيانات، يمكنك التواصل معنا في أي وقت.
2. معلومات عامة وإلزامية
حماية البيانات
نأخذ حماية بياناتك الشخصية على محمل الجد ونتعامل معها بسرية تامة ووفقًا لأحكام اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) والقوانين الوطنية المعمول بها.
نلفت الانتباه إلى أن نقل البيانات عبر الإنترنت (مثل البريد الإلكتروني) قد يحتوي على ثغرات أمنية، ولا يمكن ضمان الحماية الكاملة من وصول أطراف ثالثة.
الجهة المسؤولة
Masar UG (haftungsbeschränkt)
46537 Dinslaken، ألمانيا
الهاتف: +491771873142
البريد الإلكتروني: info@masar-center.de
الجهة المسؤولة هي الطرف الذي يحدد أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية.
الأسس القانونية لمعالجة البيانات
تتم معالجة بياناتك الشخصية استنادًا إلى المادة 6 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR):
- المادة 6 (أ): موافقتك الصريحة
- المادة 6 (ب): تنفيذ عقد أو إجراءات تمهيدية
- المادة 6 (ج): التزام قانوني
- المادة 6 (و): مصلحة مشروعة
مدة تخزين البيانات
نقوم بتخزين البيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها.
يتم حذف البيانات فور انتفاء الغرض منها أو عند تقديم طلب حذف من قبل صاحب البيانات، ما لم توجد التزامات قانونية تفرض مدة احتفاظ أطول.
سحب الموافقة
يمكنك سحب موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية في أي وقت.
لا يؤثر سحب الموافقة على قانونية المعالجة التي تمت قبل سحبها.
يمكنك سحب الموافقة عبر التواصل معنا باستخدام بيانات الاتصال المذكورة أعلاه.
نقل البيانات إلى دول خارج الاتحاد الأوروبي
قد يتم نقل بعض البيانات إلى دول خارج الاتحاد الأوروبي (مثل الولايات المتحدة) عند استخدام خدمات خارجية مثل Google أو WhatsApp.
يتم ذلك فقط وفق آليات قانونية معتمدة، مثل البنود التعاقدية القياسية (Standard Contractual Clauses – SCCs) المعتمدة من الاتحاد الأوروبي.
3. جمع البيانات على هذا الموقع
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وضمان التشغيل السليم للموقع.
- ضرورية لتشغيل الموقع
- تحليلية لتحسين الأداء
لا يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط التحليلية إلا بعد موافقتك الصريحة عبر نافذة إدارة الكوكيز.
يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح في أي وقت.
نموذج الاتصال
عند التواصل معنا عبر نموذج الاتصال، يتم تخزين البيانات المقدمة فقط لمعالجة طلبك والرد عليه. لا يتم تمرير هذه البيانات إلى أطراف ثالثة دون موافقتك.
التواصل عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف
عند التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف، يتم استخدام بياناتك فقط لمعالجة استفسارك والرد عليه.
التواصل عبر WhatsApp
نستخدم WhatsApp Business للتواصل بناءً على اختيارك الطوعي.
قد تتم معالجة البيانات من قبل شركة Meta Platforms.
التواصل عبر WhatsApp اختياري تمامًا ويمكنك اختيار وسيلة اتصال بديلة في أي وقت.
4. وسائل التواصل الاجتماعي
قد يحتوي الموقع على عناصر أو روابط لشبكات التواصل الاجتماعي. عند تفعيل هذه العناصر، قد يتم نقل بياناتك إلى مزودي هذه الشبكات وفق سياسات الخصوصية الخاصة بهم.
5. أدوات التحليل والإعلانات
Google Tag Manager
يُستخدم Google Tag Manager لإدارة أدوات الموقع، ولا يقوم بتخزين بيانات شخصية بحد ذاته.
Google Analytics
يستخدم هذا الموقع Google Analytics لتحليل استخدام الموقع، مع:
- تفعيل إخفاء عنوان IP
- عدم تتبع المستخدم دون موافقة
- استخدام البيانات لأغراض إحصائية فقط
6. أمان البيانات
نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية من:
- الوصول غير المصرح به
- الفقدان أو التلاعب
- الاستخدام غير القانوني
7. الجهة الرقابية المختصة
يحق لك تقديم شكوى إلى الجهة الرقابية المختصة بحماية البيانات:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (NRW)
8. إخلاء المسؤولية
نحن نقدم خدمات استشارية ومساندة فقط في مجالات الفيزا، التوظيف، السكن، والكورسات، ولا نضمن:
- قبول طلبات التأشيرة
- الحصول على عمل أو إقامة